よくある質問

●注文から発送までどれくらいかかりますか?

1週間ほどお時間いただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、余裕を持ってご注文いただけますと助かります。 どうしてもお急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。

返品は可能ですか?

商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできません。 万が一お気づきの点がある際にはご連絡ください。

●精油は冷蔵庫で保管した方がいいですか?

直射日光の当たらない冷暗所に、キャップを閉めた状態で保管してください。冷蔵庫での保管はおすすめしておりません。

●精油の使用期限はどのくらいですか?

開封後は、柑橘系精油:約半年、柑橘系以外精油:約1年を目安にご使用くださいますよう、お願いいたします。